شرایط بازگشت وجه
شرایط بازگشت وجه اشتراک
- تا ۷ روز پس از خرید اولین اشتراک، اگر از خدمات راضی نبودید، می‌توانید درخواست بازگشت وجه دهید.
- مبلغ بازگشتی متناسب با روزهای استفاده‌نشده محاسبه و ظرف حداکثر ۷۲ ساعت کاری به حساب شما واریز می‌شود.
- تمدیدها، ارتقای پلن و خریدهای با کد تخفیف ۱۰۰٪ شامل بازگشت وجه نمی‌شوند.
- اگر حساب به دلیل نقض قوانین مسدود شده باشد، بازگشت وجه انجام نمی‌شود.
پرداخت ناموفق
اگر مبلغی از حساب شما کسر شد ولی اشتراک فعال نشد، مبلغ معمولاً ظرف ۷۲ ساعت به‌طور خودکار توسط بانک برمی‌گردد. در غیر این صورت با کد پیگیری با ما تماس بگیرید.
خرید از ربات‌های ساخته‌شده
خرید کالا یا خدمات از ربات‌هایی که کاربران ما ساخته‌اند، مستقیماً از صاحب همان ربات انجام می‌شود و درخواست بازگشت وجه باید به فروشنده همان ربات ارائه شود.
نحوه درخواست
درخواست خود را همراه با شماره موبایل حساب و کد پیگیری پرداخت از طریق صفحه تماس با ما ارسال کنید.